• سید مجید صدری   seyedmajidsadr2@

    1397/10/14 ساعت 19:36

    خوشبختانه به همت کارشناسان و متخصصان مخابرات ایران توانستیم بعد از دو سال تلاش سیستم جامع #ارتباط_با_مشتریان تلفن ثابت(#CRM) را در بیش از ۱۴ هزار مرکز مخابراتی سطح کشور راه اندازی کنیم. از این پس عملکرد و کارکرد مشترکان بصورت یکپارچه و متمرکز مدیریت می‌شود.#ارتباطی_فراگیر

  • امیر حسین کارآگاه   KaragahAmir@

    1398/05/17 ساعت 06:47

    #CEM به جای #CRM ! مدیریت تجربه مشتری (CEM) به این معنی است که به وسیله‌ی شناخت خوبی که از #مشتری به‌دست می‌آوریم بتوانیم سلایق و علایق او را شناسایی کرده و تجربه‌ای مختص به او را برایش فراهم سازیم(درک ۳۶۰ درجه) در واقع CEM خواهان این است که با مدیریت ذهن مشتری موجب رضایت او شود

  • کافه بازار   cafebazaar@

    1391/09/08 ساعت 20:45

    Shame on you #Zendesk #CRM for suspending our account and letting us and gazillions of users down! We loved you before and now we #hate you.