دیجیکالا برای ترویج #فرهنگ قدردانی و سپاسگزاری در بین همکاران خود چه اقداماتی را انجام داده است؟ و هر یک از آنها چه ویژگی‌هایی دارد؟@Digikalacom
۹ دقیقه
#دیجیکالا #منابع_انسانی #فرهنگ_سازمانی
من شک دارم که #صداوسیما را ایرانی‌ها مدیریت می‌کنند یا …
ذکر اسم #دیجیکالا که یک برند #ملی است اشکال دارد اما تا دلتان بخواهد برای شرکت‌های خارجی تبلیغ میشود.
دکتر رحمانی از مدیران فعلی دیجیکالا و رییس هیات مدیره دیجیکالانکست هستند.
خیلی اتفاقی رفتم اکانت لینکداین ام رو باز کردم و دیدم یه پیشنهاد کاری از یکی از مدیران #دیجیکالا برام رسیده.
منتها تاریخش مال ۲۰۱۵ بوده.
اینم شانس مایهبررسی بازخورد و رضایت مشتریان از دیجیکالا در سال ۱۳۹۸
در این پست به مهم‌ترین دلایل نارضایتی مشتریان بر طبق گزارش #دیجیکالا و نظرات کاربران در شبکه‌های اجتماعی می‌پردازیم و عملکرد دیجیکالا برای کاهش نارضایتی را نیز بررسی می‌کنیم.
بیشتر بخوانید:
https://bit.ly/۲FWsFoo
رییس مرکز‌توسعه تجارت الکترونیک ضریب نفوذ استفاده از #تلفن_همراه هوشمند در کشور رو ۵۴ در سال ۹۸ اعلام کرد.
البته بنظرم اشتباهه وگرنه آمارهای #دیجیکالا، #اسنپ و یا #الوپیک درست در نمیاد
واکنش یکی از مدیران #دیجیکالا خوب نبود . خیلی کلی ، یه جور رفع تکلیف و به نوعی واکنش حسی بود . نمیدونم ، شاید بهتر از متنشون در این موضوع عمل کنند.اما الان که چنگی به دل نمیزد.بررسی بازخورد و رضایت مشتریان #دیجیکالا در سال ۱۳۹۸
میزان رضایت مشتریان از دیجیکالا چگونه بوده است؟ و دیجیکالا چه اقداماتی را برای بهبود رضایت مشتریان خود انجام داده است؟@Digikalacom
۱۰ دقیقه
#تحلیل #گزارش #تجارت_الکترونیک
درپاسخ به‌تماس‌مدیران ارشد #دیجیکالا ،قرار براین شدبه جای‌جبران و‌دلجویی‌فردی،که نیازی نبود،همه پیامهای‌مستقیم،ریپلای‌و ری‌توییت‌های مربوط‌به پست مذکور،رادریافت‌و با‌دقت بررسی‌کنند‌که بازنگری ساختاری میتواندبهترین دلجویی باشد.خیلی حرفه ای‌پذیرفتند.عیب می‌جمله بگفتی هنرش نیز بگو
در بخش دوم ایونت آنلاین امروز #دیجیکالا بسیاری از دوستان رسانه‌ای حضور داشتند. سپاس‌گزار توجه و عذرخواهی بابت وقت کم که باعث شد نوبت به پرسش بعضی از دوستان نرسد.
این اولین تجربه برگزاری ایونت با اقتضائات عصر کرونا برای ما بود و کم تجربه‌ایم.
به قشنگی @bomrani بر ما ببخشید
حمید و سعید محمدی تاکید کردند که در تلاش هستند که امسال وارد بازار بورس شوند اما گفتند که زمان دقیق این ورود مشخص نیست. به گفته آنها تمامی کارهای لازم برای این ورود انجام شده و آنها حالا در آستانه رفتن به هیات پذیرش هستند. #دیجیکالا
اگر روزی آمازون وارد کشور شود، آیا این به معنای پایان #دیجیکالا است؟
محمدی: بازیگران بزرگی مثل آمازون آنقدر توانمند هستند که امکان ایجاد هرگونه رقابتی را با بازیگران محلی دارند. اما باید این را هم در نظر گرفت که بازیگران محلی چالش‌های بزرگی برای آمازون هستند …./…/ محمدی: #دیجیکالا به عنوان یک برند ملی که ۳۰ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد، باید بتواند بعد از ۱۴ سال سهام خود را عرضه عمومی کند تا مردم هم در منافع آن شریک شوند.در اسفند ماه ۹۵ درصد از سفارش‌های #دیجیکالا به موقع تحویل شده‌اند. اما چرا این موضوع در شبکه‌های اجتماعی نمود ندارد؟ حمید محمد در پاسخ گفت: طبیعت شبکه‌های اجتماعی، فضای نقد است. ۵ درصد تاخیر در ارسال ۳۰۰ هزار سفارش عدد بدی نیست، اما این درصد کوچک میشود حدود ۱۵ هزار سفارش …/
رویداد #دیجیکالا به شکل آنلاین در حال برگزاری است. حمید محمدی مدیرعامل این فروشگاه اعلام کرد که بازار خرده فروشی آنلاین اگرچه بزرگ‌تر از قبل شده، اما هنوز هم کوچک است و فضای رشد زیادی وجود دارد؛ چراکه صرفا ۲ درصد از خرده فروشی در ایران، در فضای آنلاین اتفاق می‌افتد.گزارش عملکرد سال ۹۸دیجیکالا نشان می‌دهد که این سرویس از سال ۹۷ تا ۹۸ رشد ۱۵۶ درصدی را تجربه کرده است که البته این رشد در نیمه دوم سال ۹۸ بیشتر اتفاق افتاده است.همچنین براساس این گزارش فروش خالص ریالی دیجیکالا در ۸ سال گذشته به طور متوسط هر سال ۱۱۲ درصد رشد داشته است.
#دیجیکالا
دیجیکالا@Digikalacom در آستانه ورودش به بورس از جزئی‌ترین گزارش تجارت الکترونیکی کشور پرده برداشت.براساس این گزارش در سال گذشته این سرویس۲۶میلیون بازدید ماهانه داشته و فروش خالص ریالی آن در ۸ سال گذشته به طور متوسط هر سال ۱۱۲ درصد رشد داشته است.
http://pvst.ir/۸a۷
#دیجیکالا۱۳. سهم فروش کالاهای ایرانی از ۴۲ درصد در نیمه دوم سال ۹۶ به ۶۹ درصد در نیمه دوم ۹۸ افزایش داشته است. حالا محصولات ۲۵۱۲ برند ایرانی در #دیجیکالا به فروش می‌رسند.
۱۱. #دیجیکالا اعلام می‌کند که پلتفرم این شرکت و زیرساخت‌های تکنولوژی‌اش، از دارایی‌های بسیار با اهمیت این شرکت هستند.
نحوه کارکرد و جزییات الگوریتم هوشمند تجربه خرید، الگوریتم هوشمند لجستیک و پردازش کالا، و الگوریتم هوشمند فناوری مالی را در تصاویر زیر می‌بینید.
۵. موبایل با یک اختلاف معنادار، جستجوشده‌ترین محصول در سال ۹۸ در #دیجیکالا بوده است.
۳. #دیجیکالا روزانه از طریق سایت و اپلیکیشن میزبان ۵٫۴ میلیون بازدید است و در هر روز ۱۲ هزار مشتری جدید دارد. به شکل روزانه ۳۱۵۴ کالا به دیجیکالا اضافه می‌شوند و ۳۰۰ هزار کالا سفارش داده میشود.
۱. گزارش سال ۱۳۹۸ دیجیکالا منتشر شد؛ در بزرگ‌ترین فروشگاه آنلاین ایران چه می‌گذرد؟
در این #رشتو نگاهی داریم به مهم‌ترین آمارهای گزارش سالانه @Digikalacom.
جزییات بیشتر گزارش #دیجیکالا را می‌توانید در سایت دیجیاتو بخوانید:
https://dgto.ir/۱rrm
آخه #دیجیکالا رو کجای دلم بذارم
آقای #دیجیکالا ، مامورتون بسته من رو نیاورده و منصرف شده!
من اون کالا رو میخواستم فردا هدیه بدم!
الان کی پاسخ‌گوعه!؟؟@Digikalacom
@digikalasupportدر حال حاضر #دیجیکالا از چه الگوریتم‌هایی استفاده می‌کند؟ مهم‌ترین معیارهایی در نظر گرفته شده در هر الگوریتم چیست؟ و چه نتایجی را برای دیجیکالا به همراه آورده است؟@Digikalacom
۱۷ دقیقهحمید محمدی: ۳/۵ میلیون کالا در جشنواره ۹۹۹۹ #دیجیکالا فروخته شد. حدود ۷۵۰ هزار سفارش ثبت شد و بالای ۲۰۰٪ رشد در فروش ریالی و تعدادی را تجربه کردیم.
#YaldaSummit۲۰۲۰ماهانه ۳۳ میلیون نفر از سایت دیجیکالا بازدید می‌کنند که می‌تواند جامعه مخاطب بزرگی برای فروشندگان فعال در #دیجیکالا باشد. اما فروشندگان چطور می‌توانند میزان فروش خود را افزایش دهند؟@Digikalacom
۱۳ دقیقه
#تجارت_الکترونیک
#تجربه_بد از #دیجی_کالا
۴روز پیش در لابه لای حجم انبوه کارها گفتم به مناسبت فرا رسیدن یک روز مهم، همسرم را سورپرایز کنم و کالایی را از #دیجیکالا بخرم.بعد از گذشت ۴روز اول صبح روز موعود پیام آمده کالا موجود نیست، پول هم بعدا پرداخت میشود! پاسخ اعتماد ما به #استارتاپ‌ها این است؟
اینکه سایت @digikalasupport صاحاب نداره مهم نیست، ولی اینکه مملکت انقدر بی صاحب شده که هرکس هر چیزی میخواد تو @Digikalacom میفروشه عجیبه، کاسبیشو #دیجیکالا می‌کنه تاوانشو مردم پاراچنار و افغانستان و پاکستان و عراق و سیستان و بلوچستان میدن
۳- در صورت اثبات جرم اتفاق افتاده بدیهی ،قانونی و منطقی است که #دیجیکالا از قربانیان این رویداد دلجویی کرده و از آن مهمتر بر حسب خواست قربانیان در صدد جبران برآید. صد البته که بحث جبران خود قصه‌ای است جداگانه و گاه فضای حقوقی تازه‌ای میطلبد ولی اصل بر رضایت تامه‌ی قربانی است..>۴
#دیجیکالا باید با صدای بلند، خیلی شفاف و واضح و سریع، با اکانت رسمی و اکانت شخصی مدیران خود به موارد مطرح شده جوابگو باشد. روایت‌ها و اسکرین شات‌ها از مکاتبات بسیار شوکه کننده است. هم رسول زاده هم نقش کسرایی باید برای مخاطبان شفاف شوند. قربانیان را دریابید.
@Digikalacom#رشتو
ارزش دیجیکالا در مقایسه با نمونه‌های خارجی چقدر است؟
با توجه به زمزمه‌هایی که در مورد عرضه اولیه سهام دیجیکالا مطرح شده است، به بررسی نمونه‌های مشابه خارجی آن پرداخته‌ایم.
نسخه الکترونیکی این گزارش را دانلود کنید:
https://bit.ly/۳hcdeGf
#دیجیکالا #آمازون
نخستین گزارش سالانه #دیجیکالا منتشر شد
نخستین گزارش سالانه دیجیکالا به شکل عمومی منتشر شدکه گزیده‌ای از آمار و داده‌های دیجی کالا به شمار می‌رود که از دپارتمان هوش تجاری (Business Intelligence) این سازمان استخراج شده است.
ادامه خبر را در شنبه مگ بخوانیدمدیران دیجی کالا: برای ورود به بازار سرمایه منتظر هیات پذیرش فرابورس هستیم
مدیران #دیجیکالا اعلام کردند که آنها از همه لحاظ آمادگی ورود به بازار سرمایه را دارند و زمان نهایی ورودشان به بازار سرمایه، بستگی به هیات پذیرش فرابورس دارد.
https://dgto.ir/۱rs۸
…/محمدی درباره رقابت با آمازون در صورت ورودش به ایران: بیزینس برای آمازون یا علی بابا در ایران چندان ساده نیست و عادت هم به این چالش‌ها ندارند. همه چیز صرفا روشن کردن یک سرور نیست. به زنجیره تامین بزرگی نیاز دارد. اگر روزی بخواهند وارد شوند از در مذاکره وارد می‌شوند. #دیجیکالا…/ محمدی درباره رقابت با آمازون در صورت ورودش به ایران: واقعیت این است که ما برای رقابت با بازیگران بزرگ دست و پا بسته نیستیم. بازار سایز ایران آنقدر برای آمازون یا علی بابا جذاب نیست. دست کم به اندازه هند یا چین جذاب نیست …./ #دیجیکالا#دیجیکالا چرا می‌خواهد وارد بورس شود؟ حمید محمدی: تصمیم ورود به بورس مربوط به ۳ سال پیش است. اما این پروسه زمان بر است و نیاز به آماده سازی زیادی دارد. از همان موقع تیم IPO تشکیل دادیم و سیستم‌های مالی را منطبق کردیم. …/مدیران #دیجیکالا درباره نوسان قیمت در این فروشگاه گفتند: اگر اجازه افزایش قیمت وجود نداشته باشد، کالا ناموجود میشود و سپس محکوم به احتکار می‌شویم. راهکار این است که بازاری بزرگ ایجاد شود تا بازیگران زیاد با هم رقابت کنند؛ ما هم نباید در این بازار مداخله شدید داشته باشیم.
#رشتو
گزارش سالانه #دیجیکالا در سال ۱۳۹۸
دیجیکالا اولین #گزارش عمومی سالانه خود را به صورت آنلاین منتشر کرد. این گزارش گزیده‌ای از آمار و داده‌های دیجیکالا است که در ۶ فصل به همراه بخش مقدمه منتشر شده است. @Digikalacom
لینک دانلود گزارش:
https://bit.ly/۳eOpISq
تعداد بازدید از وب‌سایت و اپلیکیشن دیجیکالا در سال گذشته به ۵٫۴ میلیون بازدید رسیده است و این سرویس ادعا می‌کند پرمخاطبترین فرشگاه آنلاین خاورمیانه است.
#دیجیکالا
۱۶. در این رشته توییت برخی از مهم‌ترین نکات گزارش سال ۹۸ #دیجیکالا ارائه شد. می‌توانید مقاله دیجیاتو که شامل جزییات بسیار بیشتری است را از اینجا مطالعه کنید:۱۲. در بین برندهای خارجی که در سال ۹۸ در #دیجیکالا جستجو شده‌اند @SamsungIR همچنان در صدر است. از سوی دیگر تسکو پرجستجوترین برند ایرانی در دیجیکالا بوده که شرکتی فعال در ارائه محصولات سخت‌افزاری است.
۶. بیشتر از ۵۰ درصد از مشتریان #دیجیکالا در دسته مشتریان وفادار هستند. ۶۰ درصد این مشتریان، بیشتر از ۲ ماه بین هر خرید فاصله نمی‌اندازند. ۳۵ درصد مشتریان وفادار دست‌کم در ماه یک‌بار از این فروشگاه خرید می‌کنند.
متوسط ارزش هر سفارش در نیمه دوم سال گذشته ۴۹۶ هزار تومان بود.
۴. از سال ۹۰ تا ۹۸، میانگین هر سال رشد #دیجیکالا ۱۱۲ درصد بوده است. رشد ۹۸ نسبت به ۹۷ معادل ۱۵۶ درصد بوده است.
دیجیکالا حالا بیشتر از ۲٫۲ میلیون تنوع محصولی دارد. ۱٫۱ میلیون محصول فقط در سال ۹۸ به این فروشگاه اضافه شده‌اند.
۲. چند آمار مهم:
- افزایش تنوع محصولات دیجیکالا به بیشتر از ۲ میلیون کالا
- افزایش تعداد فروشندگان به بیشتر از ۶۰ هزار فروشنده
- رسیدن ظرفیت پردازش به ۶۰۰ هزار محصول در روز،
ترکیب جدید گروه #دیجیکالا:
#کافه_بازار و #دیجیکالا آماده‌ترین استارت‌آپ‌ها برای ورود به #بورس هستند
پنج شنبه هفته پیش در جلسه مدیران چند شرکت استارت‌آپی باوزیر اقتصاد و دارایی،فرهاد دژپسند اعلام کرد سهام اولین شرکت بزرگ اینترنتی هفته اول مرداد و پنجمین شرکت در هفته آخر شهریور در بازارسرمایه عرضه می‌شوند.
